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              首充及代充商家协议
              • 1.首充及代充商家协议[隐藏]

                【协议内容】本协议内容包括协议正文及所有淘手游已经发布后后续发布并通知您的相关文案:【淘手游商户管理条例】  【淘手游商户管理条例(精简版)】 此条例与本协议为不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力。

                【协议生效】您应当对淘手游买家提供消费服务之前认真了解阅读协议内容,只要您在线签署了本协议,则本协议对您产生约束。如您不同意本协议的约定,您应立即结束开店流程或停止店铺经营活动。

                【协议修订】淘手游可根据法律及业务发展不时地修订所有协议内容,并以书面形式(包括但不限于QQ、电话、群公告、网站公示、电子邮件)等形式通知您。

                入驻金:指您根据本协议约定的条款和条件以及淘手游网站其他公示规则的规定缴存并在您未履行服务时用于对买家进行赔付的资金。

                违约赔付:指您与买家进行交易后未履行服务承诺而导致买家权益受损,双方协商未果的情况下,由商家管理仲裁责任并宣布赔付金额。

                入驻金缴纳:根据淘手游规定,入驻淘手游商家必须缴纳入驻保证金,金额以网站公告为准。填写申请资料后请联系对应店铺负责人判定您是否有资质成为淘手游商家,由对接人提供淘手游对公账户进行入驻保证金缴纳事宜。

                【终止协议】1出现以下情况时本协议终止,您将无法继续任何店铺经营活动:

                1 您申请关店:提前30天内告知商户管理终止原因,以书面形式终止本协议

                2 淘手游单方面解除:如果您违反本协议以及其他同等具有法律效力的协议规则,淘手游可以终止本协议并按照规定对您进行处罚

                3 如有店铺经营权变更时需联系商家管理进行登记办理变更程序,如您私下变更淘手游有权对您做出相应处罚

                商家清退标准及退出流程

                【商家清退标准】

                1违反了相关法律法规、淘手游相关规定和商家协议。

                2 超时率 取消率 超过管理条例中上限

                3 长时间没有打理或没有订单

                4 不配合客服工作 态度恶劣 屡教不改 

                【首充退出流程】

                1 提前15天向商家管理提出申请

                2 保留续充2--6个月订单减少至基本没有

                3 提交资料申请退还入驻保证金

                4 审核通过 退还保证金 

                【代充退出流程】

                1 提前15天向商家管理提出申请

                2 商家管理员审核

                3 提交资料申请退还入驻保证金

                4 30天后退还入驻保证金

              丨关于“首充及代充商家协议”帮助页面问题反馈

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